Questions fréquentes

Dois-je changer d’adresse mail ?+

Non. SakoMail se connecte par-dessus votre boîte existante (LWS, Hostinger, Titan, OVH, Roundcube, Gmail…) via IMAP. Vous gardez votre adresse, votre hébergeur, et votre interface habituelle si vous le souhaitez.

Comment se passe le diagnostic gratuit ?+

Vous saisissez votre email, on vous envoie un lien magique. Sur la page sécurisée, vous saisissez vos identifiants IMAP. On scanne vos 100 derniers mails (lecture seule, aucun déplacement) et on génère un rapport partageable. Les identifiants sont chiffrés AES-256 et purgés 24 heures plus tard.

Combien coûte SakoMail ?+

À partir du tier Starter en XAF avec paiement Mobile Money ou Stripe. Voir la page Tarifs pour les détails. Un setup unique de 500 XAF est facturé à l’inscription pour la configuration initiale.

Mes mails sont-ils lus par votre équipe ?+

Non. Seul le pipeline IA (OpenRouter) traite le contenu des mails au moment du scan, et seules les métadonnées (expéditeur, objet, UID, décision IA) sont stockées en base. Les corps de mails ne sont jamais persistés.

Le paiement Mobile Money est-il sécurisé ?+

Oui. Les paiements transitent par NotchPay (Orange Money + MTN MoMo) avec webhooks signés. Pour les paiements Stripe (carte internationale), même chose.

Puis-je essayer avant de payer ?+

Oui. Le diagnostic gratuit est totalement gratuit et sans inscription. Pour l’usage continu, un essai gratuit de 14 jours est disponible sur les tiers Starter et Pro.